¿Por qué Zoom decide volver a las oficinas?
La pandemia del COVID-19 ha cambiado la forma en que trabajamos, y el teletrabajo se ha convertido en una práctica común en muchas empresas. Volver a las oficinas ha sido un tema de debate en el mundo empresarial, especialmente después de la pandemia.
En este artículo, exploraremos la decisión de Zoom de volver a las oficinas, enfatizando la persistente relevancia de los espacios de trabajo físicos. Analizaremos cómo, incluso en la era del teletrabajo, las oficinas mantienen una importancia fundamental en el mundo empresarial.
¿Por qué Zoom está pidiendo a sus trabajadores que vuelvan a las oficinas?
A pesar de los beneficios del teletrabajo, algunas empresas están pidiendo a sus trabajadores que vuelvan a las oficinas. En muchos casos, las empresas quieren comenzar con formatos híbridos para luego ir ampliando los días de oficina. Esto ha generado muchos debates.
A pesar de su éxito en el mundo del teletrabajo, Zoom ha informado a sus empleados que aquellos que trabajen dentro de un radio de 80 kilómetros de las oficinas principales deberán regresar a sus despachos al menos dos veces a la semana. Esto indica que la empresa está apostando por un modelo de trabajo híbrido.
Colleen Rodríguez, directora de relaciones públicas globales de Zoom, mencionó que creen en un «enfoque híbrido estructurado». Según Rodríguez, los empleados que viven cerca de una oficina deben estar en ella dos días a la semana para interactuar con sus equipos, ya que eso es más efectivo para Zoom.
Confianza y Colaboración
Eric Yuan mencionó que el trabajo remoto no permite a las personas generar tanta confianza entre ellas. La interacción cara a cara en un entorno de oficina puede fomentar relaciones más sólidas y una colaboración más efectiva entre los miembros del equipo.
Innovación
Yuan también señaló que es difícil ser innovador en un entorno completamente remoto. Las discusiones y debates en persona pueden conducir a la generación de ideas más creativas y soluciones innovadoras.
Conexión con el equipo
En los primeros días de Zoom, todos en la empresa se conocían bien. Sin embargo, con la contratación de muchos nuevos empleados (a quienes Yuan se refiere como «Zoomies»), se ha vuelto difícil mantener esa conexión y generar confianza. Yuan cree que la confianza es la base de todo y que, sin ella, las operaciones pueden volverse lentas.
Limitaciones de las Videollamadas
A pesar de ser una herramienta poderosa, las videollamadas tienen sus limitaciones. Yuan mencionó que es difícil tener conversaciones significativas y debates productivos únicamente a través de videollamadas.
Contradicción con el Marketing
Es interesante notar que estas declaraciones contradicen en cierta medida el marketing de Zoom, que promueve las ventajas de sus servicios de videollamada para el trabajo remoto y la colaboración.
Aunque Zoom ha sido una herramienta esencial para el teletrabajo, la empresa reconoce la importancia de la interacción en persona y está adoptando un enfoque híbrido para equilibrar las necesidades de sus empleados y las demandas del negocio.
La vuelta al trabajo presencial: ¿Por qué es importante?
A pesar de los beneficios del teletrabajo, las oficinas siguen siendo un lugar fundamental para el trabajo en equipo, la colaboración y la creatividad.
La interacción cara a cara es esencial para la construcción de relaciones sólidas entre los miembros del equipo, lo que a su vez puede mejorar la productividad y la satisfacción laboral. Además, las oficinas proporcionan un espacio dedicado para el trabajo, lo que puede ayudar a los empleados a separar su vida laboral de su vida personal.
Sin embargo, la vuelta a las oficinas debe ser cuidadosamente planificada y ejecutada. También es importante tener en cuenta la cultura corporativa presencial y cómo se puede fomentar la colaboración y la interacción en el espacio de trabajo físico.
La importancia de las oficinas en la cultura corporativa
Las oficinas modernas han sido desde hace mucho tiempo el epicentro de la cultura corporativa en muchas organizaciones. Aunque el teletrabajo ha ganado terreno en los últimos años, especialmente durante la pandemia, comprar o alquilar oficinas siguen desempeñando un papel crucial en la formación y mantenimiento de la cultura corporativa.
A pesar del auge del teletrabajo, volver a las oficinas sigue siendo esencial por varias razones:
- Interacción personal: volver a las oficinas permite una comunicación cara a cara, fortaleciendo las relaciones entre empleados.
- Colaboración y creatividad: las discusiones espontáneas en los pasillos, las sesiones de lluvia de ideas en las salas de reuniones y las conversaciones informales en las áreas de descanso pueden generar ideas innovadoras y soluciones creativas a problemas complejos.
- Sentido de pertenencia: estar físicamente presente en un espacio compartido puede fortalecer el sentido de pertenencia y unidad entre los empleados.
- Rituales y tradiciones: las oficinas a menudo albergan celebraciones, ceremonias y otros eventos que son esenciales para mantener y transmitir la cultura de la empresa. Estos rituales pueden incluir celebraciones de cumpleaños, aniversarios de la empresa, premios y reconocimientos, entre otros.
- Feedback inmediato: la presencia física permite a los gerentes y líderes proporcionar feedback inmediato y constructivo a sus equipos. Esto puede ser esencial para el desarrollo profesional y la mejora continua.
- Equilibrio entre vida laboral y personal: aunque el teletrabajo ofrece flexibilidad, trabajar desde casa puede difuminar las líneas entre la vida laboral y personal. Las oficinas proporcionan un espacio dedicado al trabajo, lo que puede ayudar a algunos empleados a mantener un equilibrio más claro.
En conclusión, aunque el mundo está adoptando rápidamente modelos de trabajo más flexibles, las oficinas siguen siendo fundamentales para cultivar y mantener una cultura corporativa sólida.
En Inmobiliaria Cushman & Wakefield ofrecemos servicios inmobiliarios para que puedas adquirir el activo que necesitas para impulsar tu negocio.
Las empresas que reconocen y equilibran las ventajas de ambos enfoques estarán mejor posicionadas para atraer, retener y motivar a su talento.
